Что делать пользователям WhatsApp*: как сохранить свои данные до полной блокировки

С конца ноября 2024 года российские пользователи WhatsApp* (принадлежит Metа, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ) столкнулись с серьезными ограничениями в работе мессенджера. По информации 7 дней, Роскомнадзор начал частично блокировать сервис: звонки не проходят, сообщения отправляются с перебоями, а медиафайлы часто не загружаются. В такой ситуации важно не терять время и заранее позаботиться о сохранности личных данных, чтобы не остаться без важных фото, видео, документов и переписок.

Для владельцев Android и iOS есть простые способы быстро выгрузить всю нужную информацию. Ниже — подробная инструкция, как это сделать на каждом устройстве.

Как сохранить медиафайлы и чаты на Android

Пользователям Android стоит начать с сохранения фото, видео и документов. Для этого откройте WhatsApp*, нажмите на три точки в верхнем углу и перейдите в «Настройки». Далее выберите раздел «Данные и хранилище», затем — «Управление хранилищем». Здесь можно выбрать нужный чат, открыть интересующий файл, снова нажать на три точки и выбрать пункт «Сохранить».

Чтобы экспортировать переписку, зайдите в «Настройки», выберите «Чаты», затем «История чатов» и нажмите «Экспортировать чат». После этого выберите нужный диалог, определите, хотите ли сохранить медиафайлы, и сохраните архив на телефон, в облако или отправьте себе на почту.

Инструкция для пользователей iOS

На iPhone процесс похожий, но есть свои нюансы. В настройках устройства найдите раздел WhatsApp*, затем перейдите в «Чаты» и выберите «Экспортировать чат». В появившемся списке выберите нужный диалог, укажите, нужно ли включать медиафайлы, и сохраните полученный ZIP-архив на телефон, в облачное хранилище или отправьте на компьютер.

Этот способ позволяет сохранить не только текстовые сообщения, но и все вложения, что особенно важно для тех, кто хранит в мессенджере рабочие документы или личные фото.

Перенос данных в другие сервисы и на ПК

Если вы хотите полностью подготовиться к возможной полной блокировке WhatsApp*, стоит рассмотреть перенос чатов в другие мессенджеры, например, в Telegram. Для этого используйте функцию экспорта чата и выберите Telegram в качестве получателя. Однако стоит помнить, что переписка будет сохранена в виде ZIP-архива, а не в привычном формате чата.

Для тех, кто предпочитает хранить данные на компьютере, существуют специальные программы, такие как iMazing или WhatsMover. Они позволяют выгрузить все содержимое WhatsApp* на ПК, включая медиафайлы и историю сообщений. Это особенно удобно для резервного копирования больших объемов информации.

Почему важно сохранить данные заранее

С учетом текущей ситуации с ограничениями, ждать до последнего не стоит. Уже сейчас многие пользователи жалуются на невозможность отправить или получить сообщения, а также на проблемы с загрузкой файлов. Если блокировка усилится, доступ к аккаунту может быть полностью утрачен, и восстановить данные будет невозможно.

Поэтому эксперты советуют не откладывать резервное копирование. Даже если вы не планируете менять мессенджер, сохраненные архивы могут пригодиться в будущем для восстановления важных контактов и информации.

* принадлежит Metа, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ