Суд взыскал с «Пятерочки» 100 тысяч за травму из-за двери

В Куйбышевском районном суде завершилось разбирательство по делу о травме, которую жительница Петербурга получила в одном из магазинов сети «Пятерочка» в Курске. Инцидент произошел 23 марта 2024 года, когда автоматические двери магазина внезапно захлопнулись, не дав женщине возможности спокойно выйти. В результате этого сбоя покупательница упала и получила серьезную травму - закрытый перелом плеча со смещением.

Судебное разбирательство длилось несколько месяцев. Представители ООО «Агроторг», управляющей компании сети, не смогли предоставить убедительных доказательств, что двери работали исправно или что сама пострадавшая нарушила правила безопасности. В материалах дела отмечается, что компания не обеспечила должный уровень безопасности для посетителей, что и стало причиной происшествия.

Суд пришел к выводу, что ответственность за случившееся полностью лежит на владельце магазина. В решении суда подчеркивается, что организация обязана следить за техническим состоянием оборудования и предотвращать ситуации, которые могут угрожать жизни и здоровью людей. В данном случае этого сделано не было, и последствия оказались весьма ощутимыми для пострадавшей.

В итоге суд постановил взыскать с ООО «Агроторг» компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей. Кроме того, компании придется оплатить расходы на госпошлину, связанные с рассмотрением дела. Это решение стало еще одним напоминанием для ритейлеров о необходимости строго соблюдать стандарты безопасности и регулярно проверять исправность оборудования, особенно в местах массового скопления людей.

Случай с автоматическими дверями в «Пятерочке» - не единичный. В последние годы подобные происшествия становятся поводом для судебных разбирательств, и суды все чаще встают на сторону пострадавших покупателей. Это формирует новую практику: магазины вынуждены не только модернизировать оборудование, но и пересматривать внутренние регламенты по обслуживанию техники.

Позиция суда в этом деле выглядит вполне обоснованной. Когда речь идет о безопасности людей, любые отговорки и попытки переложить ответственность на обстоятельства не работают. Покупатели вправе рассчитывать на то, что их визит в магазин не обернется травмой или угрозой для жизни. И если компания не может гарантировать это, ей придется отвечать рублем. Ранее мы писали: «Петербуржец добился компенсации за незаконное уголовное преследование».